Публичная оферта

Настоящая Публичная оферта (далее по тексту – «Оферта») является предложением Общества с ограниченной ответственностью ОсОО «Глобал Бридж», зарегистрированного по праву Кыргызской Республики и расположенного по адресу: Кыргызская Республика, г. Бишкек, Октябрьский район, улица Юнусалиева 185/1, ОГРН: 309678-3301-ООО, ИНН: 9909704508, дееспособным в соответствии с действующим применимым правом лицам на нижеуказанных условиях использовать Сервис.

Для целей Оферты Администрация Сервиса даёт расшифровку терминов (определений), используемых далее по тексту:

1.1. Акцепт Оферты осуществляется одним из следующих способов:

• а. в результате подписания Оферты простой электронной подписью, в качестве которой Администрация Сайта рассматривает одноразовый код, направляемый Продавцу: в СМС-сообщении на номер его мобильного телефона, указанного Продавцом в рамках Процедуры регистрации (если применимо); либо на адрес электронной почты, к которому привязан Аккаунт Продавца;
• б. оплатой Продавцом Услуг;
• в. внесением авансового платежа в счёт оплаты будущих Услуг;
• г. нажатием кнопки «Купить» Покупателем.

1.2. Акцепт Оферты означает, что Пользователь:

• а. ознакомился с условиями Оферты в полном объёме;
• б. понимает значение всех вместе и каждого в отдельности условий Оферты;
• в. выражает своё полное, безусловное и безоговорочное согласие со всеми положениями Оферты.

1.3. Акцепт Оферты означает, что Оферта становится юридически обязательной для Сторон, начиная с момента получения Администрацией Сервиса акцепта.

1.4. Администрация Сервиса может в любое время вносить изменения в текст Оферты. По общему правилу, редакция Оферты с внесёнными изменениями вступает в юридическую силу в момент её размещения на Сервисе. Использование Сервиса после внесения изменений в Оферту свидетельствует о согласии Пользователя с произошедшими изменениями. Пользователи принимают обязательство самостоятельно отслеживать актуальную редакцию оферты без дополнительных уведомлений со стороны Администрации Сервиса.

2.1. Оферта предполагает оказание Продавцу на возмездной основе Услуг и Сопутствующих услуг, а также предоставление Покупателю возможности ознакомления с предложениями Продавцов.

2.2. Стороны признают статус Администрации Сервиса как агрегатора в сети Интернет, позволяющего Покупателям ознакомиться с предложениями Продавцов, а Продавцам размещать свои товары, пользуясь Услугами и Сопутствующими услугами Администрации Сервиса. После перехода по ссылкам на Сервисе для осуществления расчётов Пользователи пользуются услугами интернет-сервисов Платёжных агентов, которые осуществляют взаиморасчёты с физическими лицами в соответствии с установленными у них правилами.

2.3. Выступая посредником между Продавцом и Покупателем, Администрация Сервиса не является стороной сделок между ними. Исполнение сделок, взаиморасчёты и урегулирование претензий между Продавцом и Покупателем осуществляется ими самостоятельно в соответствии с действующим применимым правом. Администрация Сервиса не участвует в согласовании условий сделок между Пользователями, не подтверждает соответствие, качество или законность товаров/услуг Продавца.

2.4. Информация в Объявлениях публикуется Администрацией Сервиса без изменений в том виде, в котором она предоставлена Продавцом с учётом правил и регламентов, опубликованных на Сервисе. Продавец несёт ответственность за исполнение договора, заключённого с Покупателем, а также за соблюдение прав потребителей.

2.5. Администрация Сервиса доводит до Покупателей информацию о себе и о Продавце, полученную от Продавца. Покупатель до осуществления сделок с использованием Сервиса обязуется самостоятельно ознакомиться с предоставленной Продавцом информацией о себе. Администрация Сервиса не несёт ответственности за её недостоверность и/или неполноту.

3.1. Пользователь, желающий получить статус Продавца, должен соответствовать следующим критериям:

• а. быть полностью дееспособным лицом в соответствии с применимым правом;
• б. обладать документом, удостоверяющим личность;
• в. осуществить регистрацию на Сервисе и принять соответствующее пользовательское соглашение.

3.2. Получение статуса Продавца осуществляется в результате взаимодействия Продавца с Администрацией Сервиса. Администрация Сервиса обладает правом на запрос у Продавца любых необходимых для целей его идентификации персональных данных.

3.3. После получения статуса Продавец обязуется соблюдать правила для продавцов, публикуемые на Сервисе.

4.1. Территорией оказания Услуг и Сопутствующих Услуг для граждан является территория их местонахождения. Для лиц без гражданства территорией оказания Услуг и Сопутствующих Услуг является Кыргызская Республика.

4.2. Приобретая у Администрации Сервиса Услуги и Сопутствующие Услуги, Продавец подтверждает, что согласен с оказанием Услуг на условиях «as is» («как есть»). Покупатель также согласен с использованием Сервиса на условиях «как есть», а в случае несогласия обязуется незамедлительно прекратить использование Сервиса.

4.3. Подтверждением оказания Услуг и Сопутствующих Услуг в конкретном объёме является запись в информационной системе Администрации Сервиса, содержащей специальный учётный модуль. Запись об оказании Услуг фиксируется в документах, имеющих электронную (цифровую) форму. К подтверждающим документам могут относиться электронные чеки, акты об оказанных услугах, реестры выплат и т.д. В случае отсутствия подтверждающих документов об оказанных Услугах, они считаются принятыми в полном объёме и с надлежащим качеством, если Продавец не направил Администрации соответствующую письменную претензию в порядке, предусмотренном п.4.4. Оферты.

4.4. Обо всех претензиях относительно качества, объёма Услуг и Сопутствующих Услуг Продавец должен извещать Администрацию Сервиса не позднее 7 (семи) календарных дней с даты направления Продавцу подтверждающих документов, в противном случае считается, что Услуги приняты Продавцом без замечаний.

4.5. Администрации Сервиса ни при каких условиях не является стороной сделки, заключённой Продавцом и Покупателем в результате использования Сервиса. Обязательство по выдаче чеков или иных документов, подтверждающих реализацию товаров или услуг, лежит на Продавцах.

4.6. Администрация Сервиса не участвует непосредственно во взаиморасчётах между Пользователями, не осуществляет эскроу и не может повлиять на срок и порядок исполнения денежных обязательств по заключаемым между Пользователями сделкам. В случае возникновения спора по исполнению сделок Администрация Сервиса вправе принимать участие в их урегулировании, однако не может гарантировать результатов такого содействия.

5.1. Администрация Сервиса взимает плату за Услуги в размере, установленном на Сервисе от каждой заключённой Продавцом сделки. Плата за Сопутствующие Услуги определяется в соответствии с тарифами, информация о которых доступна на Сервисе.

5.2. Цена Услуг может быть номинирована в зависимости от территории оказания Услуг.

5.3. Оплата Услуг осуществляется в результате удержания Платёжным агентом вознаграждения Администрации Сервиса из каждой денежной суммы, причитающейся Продавцу за реализованные товары, работы и (или) услуги. При этом Продавец выражает согласие на временное удержание средств на согласованном сервисе после исполнения Продавцом своего обязательства перед Покупателем о передаче товаров, работ и (или) услуг. Удержание денежных средств допускается на срок от 7 (семи) до 30 (тридцати) календарных дней и определяется в зависимости от категории реализуемых Продавцом товаров и делового профиля Продавца.

5.4. Администрация Сервиса по поручению Продавца может рекомендовать для заключения от имени и за счёт Продавца договоров с третьими лицами, предполагающих приобретение иностранной валюты либо цифровой валюты (виртуальные активы), обращаясь для этих целей к лицензированным субъектам, действующим на территории Кыргызской Республики. Права и обязанности по заключаемым сделкам с поставщиком услуг виртуальных активов приобретает Продавец.

5.5. Оплата Сопутствующих Услуг осуществляется при помощи Карты. Требования к Карте: действительность Карты к моменту внесения платежа; выпущена Банком-эмитентом на имя Продавца.

5.6. Продавец может оплатить Сопутствующие Услуги как по факту их заказа, так и в результате внесения в пользу Администрации Сервиса авансового платежа в счёт будущего потребления Сопутствующих Услуг.

5.7. Сопутствующие Услуги считаются оплаченными в момент зачисления денежных средств в полном объёме на расчётный счёт Администрации Сервиса.

5.8. Если Пользователь отменил Сопутствующие Услуги до момента начала их оказания, денежные средства, уплаченные Продавцом, получают статус авансового платежа. В случае прекращения действия Оферты Продавец вправе потребовать возврата авансового платежа, подав Администрации Сервиса соответствующее заявление. Возврат денежных средств осуществляется на Карту, если Продавцом не сообщены иные реквизиты для возврата аванса.

6.1. Продавец, осуществляя акцепт Оферты, гарантирует Администрации Сервиса, что:

• а. информация и документы, исходящие от Продавца (например, в рамках процедуры его регистрации на Сервисе), являются достоверными и актуальными на дату их представления;
• б. в случае изменения информации, полученной от Продавца при регистрации на Сервисе, Продавец незамедлительно сообщит об этом Администрации Сервиса;
• в. акцепт Оферты осуществляется Продавцом по своей воле и в своих интересах, без злонамеренного воздействия на Продавца третьих лиц;
• г. обладает всеми необходимыми регистрациями, разрешениями, лицензиями и патентами, необходимыми для реализации товаров, работ и (или) услуг;
• д. Продавец не состоит в злонамеренном сговоре с другими Пользователями в целях осуществления противоправной деятельности, в том числе деятельности по легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путём, и финансированию терроризма;
• е. осознаёт смысл оказания Услуг и Сопутствующих Услуг на условиях «as is» («как есть»).

6.2. Покупатель, осуществляя акцепт Оферты, гарантирует Администрации Сервиса, что:

• а. ознакомился с информацией о товаре или услуге до акцепта Оферты;
• б. ознакомился и считает достаточной информацию о Продавце товара или услуги;
• в. обладает необходимой дееспособностью для акцепта Оферты в соответствии с применимым правом;
• г. осознаёт статус Сервиса как агрегатора предложений Продавцов в сети Интернет и не считает Администрацию Сервиса стороной по сделке купли-продажи или оказания услуг.

6.3. В случае нарушения Пользователем гарантий, изложенных в настоящем разделе, Администрация Сервиса вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения Оферты. Уведомление об одностороннем внесудебном отказе от Оферты Администрация Сервиса вправе направить любым способом электронной коммуникации с Пользователем. Кроме того, Продавец выражает согласие на проведение незавершённых взаиморасчётов на условиях, указанных Администрацией Сервиса в соответствующем уведомлении.

7.1. По результатам совершения сделок Сервис получает от третьих лиц информацию с отзывами Пользователей об опыте взаимодействия друг с другом. После получения таких отзывов Администрация Сервиса вправе удалить отзыв или заблокировать Пользователю доступ к Сервису, если установит следующее:

• 7.1.1. Использование ненормативной лексики или лексики оскорбительного характера, завуалированных высказываний, образов, сравнений и выражений, в том числе в отношении пола, расы, национальности, профессии, социальной категории, возраста, языка человека и гражданина, официальных государственных символов, которые могут негативно отразиться на деловой репутации Сервиса;
• 7.1.2. Предоставление информации, нарушающей действующее применимое законодательство или права третьих лиц;
• 7.1.3. Проявление грубого и неэтичного отношения к Пользователям;
• 7.1.4. Употребление сравнений или приёмов, которые унижают конкурентов и их продукцию, использование информации о качестве чужого товара, работы, услуги;
• 7.1.5. Негативные высказывания в адрес Сервиса, товаров, работ, услуг, людей, организаций, брендов других Продавцов Сервиса;
• 7.1.6. Предложение покупателю отменить заказ;
• 7.1.7. Осуществление сбора, копирования, хранения, распространения и любое другое использование каких-либо персональных данных покупателей;
• 7.1.8. Предоставление Покупателю недостоверной информации о товарах, услугах;
• 7.1.9. Введение Покупателей в заблуждение относительно потребительских свойств товаров, работ, услуг;
• 7.1.10. Реклама и упоминание сторонних ресурсов, организаций, продавцов, в том числе ссылок на внешние ресурсы, кроме рекомендуемых Сервисом, номеров телефонов, адресов и прочих.

7.2. Решения об удалении отзывов или блокировке Пользователей, принятые Администрацией Сервиса по причине нарушений правил, указанных в п.7.1. Оферты, являются окончательными и не подлежащими обжалованию.

7.3. Администрация Сервиса не отвечает за редакцию и удаление отзывов, осуществляемых третьими лицами в ходе их сбора и передачи Администрации Сервиса.

8.1. Ответственность Сторон определяется в соответствии с релевантными нормами Применимого права.

8.1.1. Администрация Сервиса в степени, максимально допустимой Применимым правом, не отвечает перед Продавцом за прямо или косвенно относящиеся к использованию Услуг непрямые, косвенные убытки (упущенную выгоду и реальный ущерб) и (или) случайный, неосторожный и (или) неумышленный ущерб, в том числе за вред чести (достоинству), деловой репутации.

8.2. Администрация Сервиса в силу характера и целевого назначения Сервиса не отвечает и не может отвечать за действия (бездействие) Продавца по заключённым через Сервис сделкам, в том числе за несоблюдение любым из участников такой сделки принятых на себя обязательств, относительно качества, количества, комплектности, внешнего вида товара, за нарушение условий передачи товаров и т.д., а также за отсутствие у Продавца регистрации в качестве субъекта предпринимательской деятельности.

8.3. Администрация Сервиса ни при каких условиях не регулирует конфликтные ситуации и споры между заключившими сделку сторонами (т.е. между Продавцом и Покупателем). При этом Администрация Сервиса по своему усмотрению вправе участвовать в разрешении таких конфликтов и споров.

8.4. Администрация Сервиса не несёт ответственности за исполнение обязательств третьими лицами, в частности, Платёжными агентами, кредитными организациями (банками), хостерами и провайдерами, операторами мобильной связи и т.д.

8.5. Если иное не урегулировано Офертой, максимальная совокупная ответственность Администрации в связи с использованием Сервиса ограничена и не может превышать 100 Долларов США для каждого конкретного Пользователя. В случае применения иной валюты в стране разрешения спора, такое ограничение остаётся действующим в эквивалентной сумме валюты платежа.

8.6. Все исключительные права на результаты интеллектуальной деятельности, размещаемые на Сервисе, принадлежат правообладателям. Продавец несёт полную и безоговорочную ответственность за возможное нарушение авторских или иных прав в сфере интеллектуальной собственности. В случае поступления требований от правообладателей, а также от контролирующих органов, Администрация Сервиса вправе по своему усмотрению ограничить доступ к товарам или услугам Продавца на неограниченный срок, либо запросить у Продавца подтверждение права использования спорных обозначений.

8.7. Администрация Сервиса вправе ограничить доступ к Сервису на неограниченный срок для Пользователей в случае нарушения ими условий Оферты.

9.1. Любые споры между Сторонами разрешаются в досудебном порядке в результате проведения переговоров. Стороны применяют претензионный порядок для рассмотрения споров путём направления Стороной, считающей, что её право нарушено, другой Стороне претензии с требованием об устранении допущенного нарушения права.

9.2. Претензия направляется:

• а. в электронной форме сообщением на адрес электронной почты Стороны-адресата, позволяющий достоверно и однозначно установить, что получателем соответствующей претензии является Администрация Сервиса либо Пользователь соответственно;
• б. в письменной форме через направление претензии на юридический адрес / адрес места жительства (места нахождения) Стороны-адресата;
• в. в случае недостаточности информации о Стороне-адресате для разрешения спора, Сторона вправе дополнительно запросить недостающую информацию о Стороне, а в случае непредоставления такой информации получить её в установленном действующим применимым законом порядке.

9.3. Любая претензия, предъявляемая в рамках Оферты, должна содержать: наименование и другие идентификационные данные Стороны-заявителя; дату составления; обстоятельства, обосновывающие требования; указания на документы и сведения, подтверждающие обстоятельства; нормативное обоснование заявленных требований; размер требований (если применимо); банковские реквизиты Стороны-заявителя (при необходимости); перечень прилагаемых документов; иные документы и сведения, необходимые для урегулирования спора.

9.4. Ответ на претензию, полученную Стороной, которой она адресована, должен быть направлен другой Стороне в течение 30 (тридцати) рабочих дней, следующих за днём получения претензии Стороной-адресатом.

9.5. Если возникший между Сторонами спор не удаётся разрешить в досудебном порядке, то данный спор подлежит передаче на рассмотрение компетентного суда, определяемого в соответствии с нормами действующего применимого законодательства.

10.1. Оферта вступает в силу и становится юридически обязательной для Сторон в момент получения Администрацией Сервиса акцепта от Пользователя и действует бессрочно. В случае публикации Администрацией Сервиса новой редакции Оферты она начинает действовать с даты её публикации на Сервисе и действует также бессрочно, а предыдущая версия Оферты утрачивает своё действие.

10.2. Юридически значимые сообщения в рамках Оферты могут направляться Сторонами:

• а. на юридические либо почтовые адреса Сторон через организации почтовой связи, в том числе через службы курьерской доставки. При этом направляемое данным способом юридически значимое сообщение должно сопровождаться уведомлением о вручении адресату;
• б. на адрес электронной почты Администрации Сервиса: support@ggpay.store; для Пользователя — адрес электронной почты, указанный в рамках Процедуры регистрации или в ходе взаимодействия на Сервисе;
• в. через используемые Сторонами мессенджеры (например, WhatsApp, Telegram).